“下雨后,线路受潮,机器时好时坏,耽误不少工夫。我们厂里的电工查了几次,也没有找准故障点。没想到,经你们一检查,就能彻底根除,解决了用电大难题,真是感谢。”近日,某针织有限公司负责人向上门服务的周口供电员工表示感谢。
受暴雨影响,个别小型企业因占地面积小,用电设备分布散,很容易造成一处设备停运影响整个流水线工序,造成生产停滞。周口供电公司针对多数小微企业缺少专业的企业电工,以及缺乏对电气设备管理、维护、检修等方面的经验,成立党员服务队,主动对小微企业用电设备进行全面“把脉问诊”,详细了解生产、用电情况,认真检查用电设备,从线路到灯具、厨具等,开展全方位“健康体检”,排查出的安全隐患,积极告知客户,帮助整改。
近年来,郸城县返乡人员增多,在家门口就业成为趋势,面对小型加工、民营企业的不断增加,郸城供电公司挺膺担当,积极实施各项优质服务举措,针对小微企业资金薄弱、设备隐患多、自身技术力量配备不足的情况,从提高优质服务水平、提高电压质量方面入手,增强业扩报装、现场勘查等各个环节服务力度,帮助企业完善设备功率的合理配置,降低损耗,通过跟踪服务、主动服务等一系列措施,开展走访、免费“体检”。同时,向小微企业宣传安全用电常识,宣讲错峰用电的相关政策,引导企业合理安排生产计划,提升综合效益,赢得小微企业的肯定和称赞。(张慧敏 王渊博 )