人工智能、云计算、大数据及5G等新一代信息技术经历了快速发展与迭代，极大地改变企业级信息产出、传输及应用的范式。因此，企业级交互式人工智能的商业化迎来拐点，为企业级用户提升沟通效率及数字化、智能化转型提供了关键助力。
作为中国企业级信息技术解决方案提供商，上海声通信息科技股份有限公司(以下称：声通科技或公司)经过多年研发迭代，基于Voicecomm Brain和Voicecomm Suites于包括城市管理及行政、汽车及交通、通信、金融以及教育、医疗健康、旅游、媒体、电商及零售等多个终端客户行业提供了各种企业级解决方案。
通过提供企业级解决方案，声通科技积累了丰富的行业知识、工程经验与客户洞察，并因此提升了企业级解决方案产品力。根据艾瑞咨询报告，公司是中国覆盖终端客户行业最广泛及应用场景最丰富的企业级交互式人工智能市场的参与者之一。
可以看到，声通科技企业级交互式人工智能的商业化已取得不错的成果，并推动公司收入实现稳步增长。据声通科技IPO招股书披露，2020年-2022年及2023年1-9月，声通科技实现收入分别约为人民币3.47亿、4.60亿、5.15亿及4.88亿元。其中，2020年至2022年的复合年增长率为21.8%。
需要注意的是，行业市场规模持续扩增带来利好的同时，也带来愈发激烈的市场竞争。对此，声通科技表示会不断丰富公司所提供的解决方案，持续提升商业化能力。
具体而言，声通科技将以目前服务的城市管理及行政、汽车及交通、通信、金融四个主要终端客户行业为基础，利用行之有效的市场进入策略与累积的行业洞察，加快对其他行业的渗透，如媒体、医疗健康、电商及零售等，助力其智能化转型，提升公司的行业覆盖率。
此外，声通科技将基于对现有用户的理解及丰富的行业认知，加快迭代公司所提供的解决方案，从而扩大客户规模，追加对现有客户的销售并提升其对公司解决方案的黏性，最终提升市场占有率。
未来，声通科技还计划服务更多元化的客户群体，其中包括政府实体、大型国有企业及有影响力的上市公司等。此外，公司将持续提升解决方案的标准化水平及交付能力，从而更加有效地触达更多终端客户行业内的优质客户，并实现规模化盈利能力。
