通过建设包括现代渠道、网络渠道及专营店渠道的多渠道销售渠道,相宜本草打造出了全方位一流的销售体系。
在销售渠道建设方面,相宜本草实施了“精耕现代渠道、创新发展网络渠道、拓展专营店渠道”的发展策略;同时在销售终端层面,根据卖场知名度及规模、经销商综合实力和城市级别等制定了明确的规划,逐步实现渠道的渗透下沉和分级管理,有序建立了销售渠道。经过多年的发展和积淀,相宜本草销售渠道建设打下了坚实的基础。截至2011年底,相宜本草的销售终端覆盖了全国29 个省级行政区域、遍及300 多个城市和地区。
现代渠道:抓住基础,巩固优势
相宜本草现代渠道主要包括大卖场、大型超市和个人护理店等。截至 2011 年底,共拥有2,523 个直供终端以及3,058 个经销终端,有效覆盖了全国近70 个大中城市,成为相宜本草的主要销售渠道。目前,相宜本草已与家乐福、沃尔玛、大润发、欧尚、屈臣氏等多家大卖场、大型超市及个人护理店建立了长期稳定的合作关系,单店平均零售额业绩在货架品牌中位居行业前列。通过有序开发和终端精细化管理,在现代渠道建设中打下了坚实基础。根据Nielson数据,2011 年底国内现代渠道终端数量约为15 万个,其中适合相宜本草进行化妆品销售的终端约有3 万个,未来在新终端开发上仍具有大量的业务机会,充足的市场空间为公司的持续增长提供了前提和保障。
网络渠道:保持先发优势,挖掘发展潜力
相宜本草设有专门的网络销售管理团队,并基于网络营销的特点制定了独特的产品推广策略,为网络消费者量身定做了部分独有产品,以满足消费者对网络产品“新、奇、特”的追求。依靠先发优势和不断完善的经营体制,2011 年相宜本草完成网上销售额1.99 亿元,占公司总销售额的15%。天猫、淘宝、京东商城、乐蜂网、1 号店、麦考林和卓越亚马逊等国内知名购物网站均与公司建立了密切的合作关系。目前网络购物正处于高增长期。根据艾瑞咨询《中国网络购物行业年度监测报告》统计显示,2011 年中国网络购物市场交易规模为7,666 亿元,较2010 年增长66.3%,规模增长迅速;相较美国、韩国等网络购物发达国家而言,未来中国网络购物还有较大增长空间,仍将继续保持高速增长态势。在网络购物迅速发展的环境下,相宜本草网络渠道销售额亦增速迅猛,2009 年至2011 年复合年均增长率为128%,预计未来仍具有巨大的发展潜力。
专营店渠道:向纵深发展的销售路线
相宜本草专营店渠道主要包括二、三线城市的日化店、百货店等。截至 2011 年底,相宜本草拥有3,660 个专营店销售终端,分布在全国300 多个城市和地区。专营店渠道2011年销售额达1.19 亿元,占当年销售总额的比例约9%。未来专营店渠道在终端布局的广度和深度上仍有较大发展空间。根据Nielson 数据,2011 年底国内专营店渠道终端数量约为17 万个,其中适合开发的终端约有2 万个,相对于目前相宜本草的3,600 个专营店终端数量而言,未来专营店渠道终端增长潜力十分可观。
通过建立完整的销售体系,相宜本草拥有巨大的渠道优势,成为公司进一步扩大发展优势的有力基础。